Что такое РСЯ и как она работает? Получаем лиды за копейки

Основные преимущества работы с рекламной сетью «Яндекса» – простая настройка, большая аудитория. Во многих тематиках копеечная цена посетителя. И «копеечная» это не форма речи, во многих нишах стоимость перехода посетителя на ваш сайт может быть менее 1 рубля.

Рекламная сеть «Яндекса» – система, которая благодаря партнерству с тысячами владельцев сайтов и приложений позволяет показывать рекламу аудитории этих проектов. На сайте размещаются рекламные блоки, каждый раз при клике на рекламу ваши деньги делят владелец сайта и «Яндекс».

Все проекты проходят ручную модерацию, и вы можете быть уверены, что по крайней мере на момент подачи заявки на участие в РСЯ сайты, на которых показывается реклама, были хороши. Я делаю акцент на этом моменте, потому что множество сайтов чересчур завешаны рекламой, в том числе и РСЯ, и вы наверняка их видели.

100 % первого экрана – реклама, даже сбоку окно выезжает

Как рекламодатель вы не должны об этом переживать, для таких сайтов действуют понижающие коэффициенты, об этом позже в статье. В большинстве случаев реклама выглядит корректно и дополняет основной контент:

Реклама на форуме в теме про семантическое ядро

Что еще нужно знать про РСЯ – аудитория сайтов-партнеров и «Яндекса» частично пересекается, но даже с учетом пересечения более двух третей этой аудитории вы можете «поймать» только в РСЯ.

Данные об аудитории взяты с официального сайта

Из графика видно, что даже если пересечение аудиторий засчитать в пользу аудитории «Яндекса», окажется, что ежемесячно около 50 миллионов посетителей видят рекламу на сайтах. И не являются при этом пользователями «Яндекса», то есть не видят рекламу на поиске. Причины этого:

• Используют Google, Rambler или Mail.ru как основной поисковик;
• Кочуют по привычным сайтам и форумам, минуя поисковые системы. Не каждый же день что-то искать;
• Мало пользуются интернетом в силу возраста. Один мой достаточно состоятельный знакомый заходил «в интернет» с ярлыка на рабочем столе, который сразу открывал браузер на нужный ему сайт (второй ярлык вел в почтовый ящик). При этом масса маркетологов была бы рада показывать ему свою рекламу хоть где-то, но «достучаться» до него можно было только через РСЯ.

Оглавление:

Почему все решает ниша?

О качестве рекламных площадок

Настройка рекламы в РСЯ пошагово

Расписание показов и геотаргетинг

Управление показами

Оптимизация фраз

Специальные настройки

Настройка объявлений для показа в РСЯ

Настройки на всю группу

Цена клика – назначаем ставки

Ставить ли UTM-метки в объявления РСЯ?

Сколько стоит реклама в «Яндекс.Директ»? Расчет бюджета и прогноз заявок

Тематики, где РСЯ могут приносить лиды за копейки

Запуск и тестирование

Ретаргетинг

Как настроить ретаргетинг?

Как проверить эффективность исполнителя, если отдаете настройку и аутсорс?

Примеры рекламных объявлений

Чеклист

Почему все решает ниша?

За 6 лет работы с «Яндекс Директ» (показ рекламы на страницах поиска «Яндекса») и РСЯ я убедился, что в целом существуют три сценария работы с рекламой, которые можно увидеть в первые 2–4 недели после запуска:

1. Реклама работает с прибылью в 150 % от затрат и выше. То есть на каждый вложенный рубль получается полтора рубля прибыли. У меня лично были примеры с окупаемостью рекламы в 500 % в консервативных нишах, но это скорее исключение, чем правило.
2. Реклама полностью убыточна. Причем не обязательно по причине кривой настройки, ошибок, плохой конверсии на сайте. Почти всегда причина в бизнес-модели. Бывает так, что на продажу товара или услуги стоимостью 1000 рублей нужно потратить 2000.
3. Реклама работает в ноль, плюс-минус. Здесь можно тестировать, экспериментировать, улучшать, но скорее всего в лучшем случае получится вытянуть на прибыль до 130 %.

И эти три сценария я постоянно вижу в разных нишах. И здесь нужно просто принять то, что вам просто могло не повезти с нишей вашего бизнеса. Для дешевого ширпотреба с копеечной прибылью цена клика может быть выше, чем в нише с миллионными бюджетами:

Цены в РСЯ обычно на 30–50 % ниже, чем отмеченные на скриншоте

Первый запрос на скриншоте – продажа очень дорогих расходников для производства. Чтобы навскидку оценить вашу нишу, вбейте основные запросы в прогнозе бюджета «Яндекса» и посмотрите цены для строк «1-ое месте» и «гарантированные показы».

При этом, чтобы понять, как работает реклама в вашей тематике – нужно проверять отдельно для рекламы на поиске и для рекламы в РСЯ. Подробнее о настройке рекламы «Яндекс Директ» для показа на поиске вы можете прочитать в этой статье.

Причина, по которой я рекомендую пробовать рекламу и на поиске, и в РСЯ – разные аудитории. Вы можете получить абсолютно разные результаты, стоимость лида может отличаться в 5–10 раз. Почему так происходит?

На поиске работа идет в основном с «горячим» спросом. Отсюда выше конкуренция и цена клика. Обычно выше и конверсия в заказ или заявку. Бывают ситуации, когда на поиске рекламодателей более 100 и они только повышают цену клика, а в РСЯ пусто, или реклама настроена спустя рукава.

В РСЯ реклама показывается по трем основным сценариям:

• Поведенческая реклама. Вы искали холодильники – и теперь на многих сайтах вам показывают рекламу холодильников.
• Ретаргетинговая реклама. Вы зашли на конкретные сайты – и вам показывается реклама этих сайтов.
• Тематическая реклама. На сайтах про двери и замки будет показываться реклама дверей и замков.

И каждый из этих сценариев дает свою долю клиентов.

О качестве рекламных площадок

В РСЯ принимают участие многие сайты. Как регулируется их качество? Многие рекламодатели не готовы платить за случайные клики на сайтах, где посетителей вводят в заблуждение, подгоняя рекламные блоки под цветовую гамму и вид сайта.

Еще в 2016 году на одной из конференций «Яндекса» было объявлено о работе понижающих коэффициентов для некачественных площадок. (Кому интересно – с 9-й минуты в видео «Высокая планка: что такое качественное размещение рекламы»). Вот пара важных слайдов:

Первый раз понижают за низкую конверсию.

Если при переходе с сайта № 1 конверсия в заказ на сайте рекламодателя в 2 раза выше, чем при переходе с сайта № 2, для сайта № 2 цена клика будет снижена в 2 раза.

Есть и второй коэффициент – это изменения цены клика для различных аудиторий. Если данные «Яндекса» показывают, что аудитория сайта выбивается из общей картины для тематики и это плохо влияет на клики и конверсию – цена клика снова может быть снижена.

И это работает. Я постоянно общаюсь со многими сайтовладельцами, доход которых составляет реклама на их проектах. И в одних и тех же тематиках цена клика может различаться до 10 раз. Рекламодателям это выгодно, потому что они не переплачивают за рекламу на проектах среднего и низкого качества.

Теперь то же самое, но коротко.

Цена клика на крутом тематическом портале на странице «рейтинг оконных компаний Москвы» будет выше, потому что это целевые посетители и теплая аудитория, которая хорошо конвертируется.

А цена клика на забитом рекламой инфопроекте на странице «как отрегулировать ПВХ окно самому» будет в разы (иногда в 10 и более раз) ниже, потому что сайт тематический, но посетители нецелевые, им сложно продать услугу, они меньше заказывают на сайтах рекламодателей.

Настройка рекламы в РСЯ пошагово

Основные параметры рекламной кампании я описывал в одной из прошлых статей, поэтому чтобы не повторяться – опишу основные моменты, а подробно про каждый пункт настройки лучше прочитать по ссылке.

Расписание показов и геотаргетинг

Только название никак не влияет на рентабельность рекламы

Даты проведения – с какого числа начнутся показы рекламы.

Временной таргетинг – дни и часы показа рекламы. Вы можете либо отключить рекламу вовсе в определенное время. Также вы можете:

• Для «горячих» часов задать повышенную ставку за клик до 200 % от начальной;
• Для нецелевого времени понизить ставку до 10 % от начальной.

К выбору географии показа я призываю отнестись очень тщательно. Живя в провинции, я регулярно вижу рекламу для москвичей причем в таких нишах, где это можно объяснить или глупостью, или вредительством. Я понимаю, что рекламные бюджеты в Москве большие, но это же не повод показывать рекламу «Газель на час в Москве» за 1000 километров от нее.

Даже если вы работаете по всей стране, сразу отсекайте регионы, откуда у вас низкая (или никакая) конверсия в заказы, либо создайте для них отдельную рекламную кампанию.

Если нет желания делать отдельные кампании – задайте понижающие коэффициенты для «слабых» регионов:

Задать корректировку ставки можно в диапазоне от -90 до +1 200 процентов

Управление показами

Для показов рекламы только в сети РСЯ нужно в настройке «Показывать рекламу» выбрать «Только в сетях». Что касается стратегий показа ­– у меня лучше всего отрабатывали 2 из них:

• Ручное управление ставками (требуется самостоятельно отслеживать наиболее эффективные фразы);
• Средняя цена конверсии (система будет корректировать ставки таким образом, чтобы максимизировать вероятность целевого визита). Для этого потребуется настроить цели в «Яндекс.Метрике».

У второго варианта один недостаток – он хорошо отрабатывает на небольших сайтах, где нет большого разброса в ценности заявки или заказа. Для большого интернет магазина где можно купить от альпинистского карабина до палатки за 120 000 рублей придется создавать несколько кампаний и настраивать множество целей.

Также я рекомендую начать с минимального дневного бюджета в 300 рублей. Если не задать это ограничение, вы можете обнаружить, что за день «слили» всю сумму баланса, не получив ничего. В общем, хороший вариант для начинающих выбрать такие настройки:

Не забудьте выставить распределенный режим показов

Распределенный режим означает, что колоссальная сумма в 300 рублей будет потрачена более-менее равномерно в течение одного дня, а не в течение первого часа.

Обязательно изучите в «Метрике», какая аудитория конвертируется в лиды лучше и хуже всего (пол и возраст). Для обеих аудиторий задайте понижающие и повышающие коэффициенты в блоке «Корректировка ставок».

Один из самых недооцененных видов настройки для локального бизнеса – это корректировки ставок для аудиторий. По сути, с помощью этого инструмента можно назначить приоритет для определенного сегмента пользователей. Ранее для этого нужно было «колдовать» с настройками ретаргетинга, но там была возможность только работать с теми, кто уже побывал на вашем сайте. В блоке целевая аудитория вы можете создать группу пользователей используя такие данные, как:

• Номера телефонов, адреса электронной почты, данные внешней CRM системы (единственное условие – не менее 1000 записей);
• На основе данных «Яндекс.Метрики» (вы можете задать условия ретаргетинга для всех объявлений в кампании, а не поштучно);
• На основе геолокации. Например, можно показывать рекламу только посетителям ТЦ и его окрестностей.

Также не забудьте по такому же принципу скорректировать ставки для мобильных устройств:

Задать корректировку ставки для мобильных устройств можно в диапазоне от -50 до +1 200 процентов

Обязательно включите опцию «Останавливать объявления при неработающем сайте».

Оптимизация фраз

Минус фразы при показе в РСЯ позволят отсечь страницы, где встречается запрос и минус фраза. Например:

• Для любых услуг ремонта можно добавить в минус фразы «самостоятельно», «самому»;
• Для туристических услуг задать нецелевые месяцы.

К минус словам можно применять операторы " ", [], ! и +. Чтобы не пересказывать справку «Яндекса» – скажу коротко. Они позволяют добавлять в минус слова фразы, словоформы, слова в определенном порядке. Подробнее с примерами смотрите в справке.

О важности минус слов скажу только то, допустимых 20 000 знаков не всегда хватает:

Чем больше нецелевых слов укажете, тем больше сэкономите

Про подробное описание блоков «Визитка», «Счетчики Метрики» и «Уведомления» вы можете прочитать в моей прошлой статье. Эти блоки настраиваются одинаково и для РСЯ и для показов на поиске.

Специальные настройки

После получения первой статистики я рекомендую в блоке специальных настроек «Запрещенные площадки и внешние сети» добавить сайты, с которых было более 100–200 переходов, но не было конверсий и площадки, показатель отказов при переходе с которых намного выше, чем у остальных.

Этот отчет находится в «Яндекс.Метрике»

Здесь очень важно решить, какие площадки считать некачественными лично для вашего проекта (когда точно можно сказать, что такой-то показатель отказов высок, или такая-то конверсия ниже допустимой). При хорошей подготовке такие площадки можно и не найти:

Притягивая за уши, можно забраковать video.yandex.ru

Почему притягивая за уши? На видео площадках случайные клики по рекламе – нормальное явление. При этом глубина просмотра, время на сайте и данные по целям не выбиваются из общей картины.

Остальные настройки блока

Лучше не учитывать объявления конкурентов, которые остановлены. Например, один из ваших конкурентов поставил цену в 30 рублей за клик, и в 8 утра уже слил весь бюджет, его реклама не показывается. Зачем вам учитывать его ставку?

На этом настройки кампании закончены, переходим к настройке объявлений.

Настройка объявлений для показа в РСЯ

При настройке рекламы «Яндекс Директ» для показа на поиске приходится использовать различные трюки, которые повышают кликабельность, тем самым снижая среднюю цену за клик. И в то же время еще нужно вписать свое предложение в объявление.

При работе с РСЯ вам больше пригодятся классические знания маркетинга. Почему так:

• При показах рекламы на поиске работа идет с горячей и теплой аудиторией. Фактически, пользователь сравнивает предложения разных компаний.
• При показах объявлений в РСЯ более важно создать заманчивое объявление. Может быть, прямо сейчас пользователь и не искал ваши товары или услуги, но ему по тем или иным причинам показано ваше объявление. И оно должно соответствовать 2-м правилам. Первое – объявление должно вызывать желание нажать и узнать, что дальше. И второе – на сайте должна быть релевантная объявлению информация.

Перейдем к настройке:

Основные настройки объявления

По порядку сверху вниз:

• «Название группы объявлений» – ни на что не влияет, называйте как вам удобно. Почему не «название объявления»? Узнайте дальше.
• Чекбокс «Мобильное объявление» позволяет создать отдельные рекламные блоки для показа на планшетах и мобильных.
• Тип объявления. Я рекомендую использовать «Текстово-графические» объявления. Графическое объявление по сути является баннером. У баннеров почти всегда кликабельность ниже, обычно их используют для брендирования и охвата аудитории.
• «Заголовок 1» и «Заголовок 2» – на эти блоки максимум внимания. Именно они вместе с картинкой способны привлечь внимание к вашему объявлению. Учтите, что «Заголовок 2» чаще всего не показывается, поэтому он не должен нести основной посыл.
• «Текст объявления» – здесь вы объясняете, зачем переходить на ваш сайт.
• «Ссылка на сайт». Интересный момент – вы можете рекламировать даже чужие сайты, лишь бы ссылка была рабочей.
• Изображение – должно максимально притягивать внимание. Иногда лучше вырвиглазный шрифт, за который взгляд зацепится, чем типовая картинка с фотостока как у всех. Про видео вместо изображения не пишу, инструмент еще в бета-версии. Мое мнение – будет слишком похоже на баннер, кликабельность будет ниже.
• «Отображаемая ссылка» и «Быстрые ссылки». Хорошо, если в этих блоках содержатся маркерные запросы тематики или дополнительные причины нажать на рекламу. Для интернет-магазина это могут быть блоки «Гарантия Х лет» «Доставка за 3 дня» «Сумка к ноутбуку в подарок». Для сервиса – «30 дней бесплатно», «3 дня до конца скидки в 30 %» и т. д.

Перед тем как идти дальше, убедитесь, что в разных форматах объявление выглядит привлекательно.

Для этого нажмите на кнопку «Форматы» над примером объявления

Если вы внимательно читали про настройки, вы помните, что первое поле в этом окне называется «Название группы объявлений». Вы можете создать в группе несколько объявлений, которые будут незначительно отличаться друг от друга. После запуска рекламы и сбора статистики система сама выберет наиболее кликабельный вариант.

Это нужно делать обязательно. Все люди разные, вы можете только предполагать, что зацепит вашу аудиторию сильнее. А что на самом деле зацепит – только узнать, регулярно тестируя разные варианты объявлений.

Важный момент. Показ изображений в объявлении начинается при ставке более 1 рубля. Ранее минимальный порог был 3 рубля. Подробнее о минимальной цене за клик вы можете прочитать тут.

Настройки на всю группу

Далее нужно настроить условия показа для группы объявлений:

Автотаргетинг не используем

Как и любая автоматическая настройка, автотаргетинг может работать некорректно. Эта настройка показывает объявление, ориентируясь на его текст. Вместо того, чтобы ориентироваться на целевые ключевые фразы (возможно, у вас в системах статистики есть много эффективных фраз с отличной конверсией), вы будете показываться по похожим фразам.

С ключевыми фразами можно заморачиваться намного меньше, чем для рекламы на поиске. Обычно для небольшой ниши (100–300 тысяч запросов в месяц) хорошо работают двухсловные, трехсловные и четырехсловные запросы.

Если минус словам вы уделили максимум внимания еще на этапе настройки кампании, их можно вообще не заполнять. Критерий качественного заполнения минус слов простой – у вас должно закончиться место в поле для минус-слов.

В поле «Условия подбора аудитории» задаются условия для ретаргетинга, о них я отдельно напишу далее в статье, это очень важный момент.

«Максимальная цена клика для новых и измененных условий показа» – нужна только в том случае, если вы не назначаете ставки вручную.

«Корректировки ставок» – назначаются так же, как и для всей кампании.

«Метки» нужны для удобной навигации в больших рекламных кампаниях. Например, у вас единая кампания по ретаргетингу, в ней 100 разных групп объявлений. Вы можете метками разбить их на части. Например, «страница заказа услуги Х», «брошенная корзина» свои варианты.

Реклама в тизерной сети: создание, настройка и ведение кампании

Цена клика – назначаем ставки

Во вступлении я писал, что одно из преимуществ рекламы в РСЯ – копеечные переходы. Я по опыту знаю, что туристическая ниша в преддверии сезона одна из самых перегретых, особенно для популярных курортов. И что же?

Я поставил цену клика 1 рубль и 10 копеек

Цена чуть выше рубля, чтобы рекламное объявление показывалось с изображением. И даже за эти копейки я получу в среднем 3 % охвата аудитории. Для мелкого бизнеса, который не в состоянии «переварить» много заявок, этого может быть достаточно.

Многие бизнесмены недооценивают потенциал рекламы на тематических сайтах, ошибочно примеряя на себя поведение всех пользователей. «Да я в жизни ни на одну эту рекламу не нажал», «Это, наверное, все боты скликивают мои деньги».

А вот что говорят цифры:

Поведение примерно одинаковое

Что же реклама в РСЯ?

1. Визитов больше всего.
2. Самый низкий показатель отказов.
3. На скриншоте этого не видно – но за выбранный период цена клика в РСЯ была в 2 раза ниже, чем на поиске. (1,7 рубля на РСЯ против 3,6 рубля на поиске).

При этом для конкретного проекта цель – визит определенной страницы сайта. Сравним показатели:

И снова РСЯ впереди планеты всей

Надеюсь, убеждать вас попробовать рекламироваться в РСЯ уже не нужно. Дам несколько рекомендаций по назначению ставок:

• Начинайте с малых цифр. За 300 рублей в день вы можете получить как 30 визитов (по 10 рублей за клик), так и 200 (по полтора рубля).
• Повышать ставку стоит в двух случаях. Первый – вас все устраивает, но хотелось бы побольше посетителей (при условии, что текущая ставка дает охват менее 100 % аудитории). Второй – очень мало показов и кликов, значит, вы ставите цену клика существенно ниже рынка.
• Халявы и шаблонов здесь нет. То, что работает у вас, может не сработать у меня. В примере выше клики дешевле двух рублей дают посетителей, а у вас их может не быть и при 15–30 рублях за клик. Пробуйте, экспериментируйте.

Ставить ли UTM-метки в объявления РСЯ?

Если вы не анализируете данные, которые получаете от меток, это лишний труд. Например, метки можно проставлять в дополнительные ссылки для объявлений, чтобы отслеживать наиболее эффективные. UTM метки опять же нужны для того, чтобы отслеживать заявки в CRM системе, если у вас таковая есть. Просто ставить «чтобы были» смысла нет, по рекламе на поиске и в РСЯ в «Яндекс.Метрике» очень подробные отчеты.

Сколько стоит реклама в «Яндекс.Директ»? Расчет бюджета и прогноз заявок

Построить предварительный прогноз можно, если вы знаете конверсию вашего сайта. Чаще всего, рекламный трафик отличается до 2-х раз в лучшую или худшую сторону. Зависит это от ниши и удобства сайта.

Чтобы сделать прогноз более точным – открутите рекламу в РСЯ на 2–3 тысячи рублей. Даже в дорогих нишах за эти деньги вы скорее всего получите более 100 переходов на сайт. Например, в ПВХ окнах в Москве:

Каких-то посетителей вы получите и за 2 рубля

Нужно понимать, что вам придется открутить эти 2–3–5–7 тысяч рублей, чтобы получить базовые данные. Да, у вас может быть информация по результативности поискового трафика, трафика из социальных сетей и рассылок. Но с данными по результативности рекламного трафика они не совпадут. Из личного опыта – почти всегда идет разброс в 2–5 раз.

Дальше считаете. Например:

1. За 2 000 рублей вы получили 1 000 переходов за месяц, конверсия рекламного трафика в заявки 1 %. То есть, вы получили 10 заявок. Стоимость одной заявки – 100 рублей, вас это устраивает.
2. Получается, чтобы получить не 10, а 100 заявок, нужно вложить 20 000 рублей? На самом деле, нет. В РСЯ работает система аукциона. Это означает, что за больший охват аудитории придется заплатить больше.

На скриншоте выше видно, что при ставке в 2 рубля мы бы получили в среднем охват аудитории в 2,75 %. (Те самые 1 000 переходов за 2 000 рублей). Давайте прикинем средний бюджет, который нужен для охвата 20 % аудитории.

Я уже за вас посчитал, что в среднем цена клика была бы около 11 рублей. Значит, за 10 000 переходов нужно будет заплатить 110 000 рублей. Если аудитория окажется похожей – получаем около 100 заявок. Стоимость одной заявки получается 1 100 рублей. В 10–11 раз дороже.

Именно поэтому не нужно экстраполировать результаты рекламы в 10 и более раз. Допустимый для предположений предел – удвоение. Я видел массу рекламных кампаний со слитыми бюджетами, сделанных на предположениях типа «мы за 1000 рублей получили 3 заявки и заработали 10 000, срочно нужно в рекламу вбухать 100 000, посмотрите, почему у нас все в минусе».

В вашей нише могут быть абсолютно другие цифры. Вплоть до того, что РСЯ не сработает вообще, а реклама на поиске окупится многократно. Нужно пробовать и считать.

Рабочий алгоритм:

1. Запускаете рекламу на небольшую сумму, 2–3 тысячи рублей.
2. Получаете результат.
3. Делаете выводы.
4. В случае успеха увеличиваете сумму в 2–3 раза. В случае провала анализируете, что можно сделать лучше и переходите к первому пункту.

Тематики, где РСЯ могут приносить лиды за копейки

Даже в очень дорогих и конкурентных нишах можно найти запросы, которые приведут на сайт 100–150 человек за 1000 рублей. При каких условиях реклама скорее всего будет давать заявки за копейки?

• В вашей тематике нет 100 сайтов, каждый из которых предлагает ровно то же самое, но на 3 рубля дешевле. Например, в нише «искусственные водоемы» где бюджеты могут быть с 5–6 нулями цена клика в РСЯ может быть копеечной (буквально ниже рубля за клик). А в тематике «пряжа» с чеком в 2 000 рублей клики могут быть по 5 рублей.
• Ваш сайт хорошо продает. Это означает стабильную конверсию в покупку в 2–5 % и выше.
• Есть хотя бы сотня-другая тематических некоммерческих сайтов, где сидит ваша целевая аудитория. Форумы, блоги, порталы и т. д. Иначе вашу рекламу будет попросту негде показывать. Вернее, она будет показываться на нетематических сайтах, цена клика будет дешевой, поэтому ваши объявления будут не в приоритете. Поискать такие проекты и оценить их качество вы можете в различных рейтингах.

Сверху – топ «Мэйлру», снизу – рейтинг «Лайвинтернет»

• Маленькая конкуренция в рекламе. Вы можете примерно оценить количество рекламодателей, задав основные запросы тематики в поиске по объявлениям:

Поиск по объявлениям доступен по ссылке

Чаще всего большое количество рекламодателей в поиске (50 и более) означает и конкуренцию в РСЯ. Когда по основным запросам 10–15 рекламодателей, цена клика в РСЯ редко превышает 5–10 рублей.

И самое важное – тестирование на маленьком бюджете. Это для рекламы на поиске можно прогнозировать переходы на сайт и основываясь на конверсии сайта примерно прикидывать количество целевых обращений. При рекламе в сетях это не сработает. Причина проста – вы не сможете предположить, сколько раз будут показаны ваши объявления. Обычно это тысячи и десятки тысяч показов. Вы без реальных тестов не узнаете, насколько привлекательна ваша реклама. По рекламе может переходить каждый сотый, а может каждый десятитысячный.

По данным выше вы можете только косвенно оценить, будет ли реклама в РСЯ вам интересна. Но точные данные получите, лишь потратив несколько тысяч рублей на тесты.

Запуск и тестирование

Пользуясь инструкцией по настройке вы уже можете самостоятельно создать и запустить рекламу в РСЯ и получить первые данные для вашего бизнеса.

Дальше будет совет, который позволит вам при тех же усилиях получить больше заявок за те же деньги. Вот этот совет – постоянно тестируйте рекламные объявления. Помните, в настройках можно в группе создавать несколько объявлений, а система выберет самое эффективное для вас? Если вы не планируете создавать десятки и сотни кампаний под десятки тысяч разных запросов, этот инструмент будет полезен только для первой тестовой рекламной кампании. И вот причина:

По мнению системы, лучшим будет самое кликабельное объявление

А я думаю, что для бизнеса лучший вариант тот, который принес больше денег. Поэтому оставить тестирование алгоритмам рекламой системы можно только в том варианте, когда у вас реклама окупается многократно, и нужно любой ценой просто гнать больше посетителей на сайт. К сожалению, такое бывает редко.

В других случаях лучше тестировать по неделям, если это допустимо для вашего бизнеса. Например, тестировать заказ Деда Мороза по неделям недопустимо, время для сбора заказов в этой нише всего 4–6 недель.

Тестирование подразумевает изменение какого-то одного элемента в объявлении, чтобы понять, какой вариант работает лучше. Строим гипотезы, например:

1. Какое изображение более привлекательно, фото отеля с бассейном или фото пляжа?
2. Какие быстрые ссылки лучше, с гарантиями и скидками или с основными разделами сайта?
3. Что лучше, скидка на годовой абонемент в спортзал или бесплатное первое занятие?

Затем настраивается 2 разных кампании с этими отличиями, каждая показывается по неделе. По результатам считаете прибыли (или убытки). На третью неделю оставляете крутиться более эффективную рекламу, а сами продумываете, что можно в ней поменять и показывать на четвертой неделе. Продолжать можно до бесконечности. При системном подходе такими тестами часто получается увеличить отдачу от рекламы в несколько раз.

Рекомендую проявить фантазию и тестировать не только элементы объявлений. Тестируйте настройки кампаний. Экспериментируйте со временем показа, с возрастом и полом аудитории.

Самое главное – подходите к тестированию с умом. Приведу несколько примеров, как делать не надо:

1. Для доставки цветов сравнивать недели с 12 по 19 февраля и с 20 по 27.
2. Для доставки обедов сравнивать рекламу до 14:00 и после.
3. Для гироскутеров и моноколес сравнивать аудитории до 50 лет и от 50 лет.

Если вы знаете свою целевую аудиторию и специфику вашего дела, вы изначально можете строить предположения, которые в разы повысят ваши шансы на успех.

Ретаргетинг

Ретаргетинг – способ вернуть на сайт посетителя, не выполнившего целевое действие. В тематиках, где на принятие решения требуется длительное время, ретаргетинг становится дешевым и эффективным способом напомнить о себе. Например, я анализировал сайты в нише малоэтажного строительства, это таунхаусы и коттежди. Я имел неосторожность делать это не в приватном режиме браузера и под своим аккаунтом «Яндекса». Что теперь я вижу, заходя в почту?

2 сайта из трех слева и тот, что сверху – я посещал

Это и есть пример ретаргетинга. Объявления показываются по условию «зашел на сайт и не оставил заявку на коттежд».

Почему стоит использовать ретаргетинг? Давайте возьмем ситуацию, когда ниша перегрета, тематических сайтов не очень много. Например, кредиты или ипотека. Цена клика в РСЯ может быть и 10, и 30 рублей. Рекламодателей много, а сайтов про кредитные продукты на порядки меньше, чем сайтов с рецептами, различных форумов, и в целом сайтов с казуальным контентом, на которые приходят, чтобы позалипать.

Так вот на этих сайтах обычно показывается или поведенческая реклама (на основании последних запросов пользователя за определенный перидо), или ретаргетинговая. И клик по ретаргетинговому объявлению про ипотеку на форуме молодых мам будет в разы дешевле, например, 5 рублей. И с такой ставкой это объявление даже не будет показано на портале про банковские продукты, потому что количество рекламных блоков огр?